Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par le cabinet Léman Dental Studio, exploité par la SELARL Dr Lima Samy, représentée par le Docteur Samy Lima, chirurgien-dentiste.

573 route des Voirons, 74140 Veigy-Foncenex
Contact : contact@lemandentalstudio.fr

2 Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de rendez-vous, nous recueillons uniquement les informations que vous nous communiquez : vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre statut (nouveau patient ou patient du cabinet), le motif de votre consultation, vos disponibilités, ainsi que tout message que vous choisissez d'ajouter.

Le motif de consultation que vous renseignez peut, le cas échéant, constituer une donnée relative à votre santé. Ces informations bénéficient d'une protection renforcée et ne sont traitées que dans le cadre de votre prise en charge.

3 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de rendez-vous, vous recontacter afin de convenir d'une date, et, le cas échéant, organiser votre prise en charge au sein du cabinet.

4 Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli via la case à cocher du formulaire, ainsi que sur les mesures précontractuelles nécessaires à l'organisation d'un rendez-vous. Les éventuelles données de santé sont traitées dans le cadre de la fourniture de soins (article 9.2.h du RGPD).

5 Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées au cabinet Léman Dental Studio et à son personnel habilité. Elles ne sont jamais cédées, louées ou revendues à des tiers à des fins commerciales.

6 Hébergement et prestataires

Le site et la messagerie du cabinet sont hébergés par Infomaniak, société suisse dont les serveurs sont situés en Suisse et dans l'Union européenne.

L'envoi du formulaire est assuré par le prestataire technique Web3Forms, qui transmet votre demande par email au cabinet. Les informations saisies transitent par ce service au moment de l'envoi ; Web3Forms agit en tant que sous-traitant et s'engage au respect du RGPD.

7 Durée de conservation

Les données issues d'une demande de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à son traitement. Si vous devenez patient du cabinet, elles sont intégrées à votre dossier et conservées conformément aux durées légales applicables aux dossiers médicaux. Dans le cas contraire, elles sont supprimées dans un délai raisonnable n'excédant pas douze mois.

8 Sécurité

Le cabinet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion sécurisée du site (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, et hébergement auprès d'un prestataire reconnu.

9 Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@lemandentalstudio.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

10 Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni de publicité. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins statistiques ou commerciales.

11 Modifications

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.